一、概說
    為避免民眾對於第一類電信事業架設之無線通信設備，所發射之電磁
    波產生安全上之疑慮，國家通訊傳播委員會（以下簡稱本會）除以電
    磁波宣導手冊廣為教育宣導外，並輔導電信事業受理民眾申請電磁波
    量測服務，爰訂定本要點。

二、適用範圍
    本要點適用於第一類電信事業業者（以下簡稱業者）所架設之基地臺
    或電臺之電磁波量測服務。

三、受理服務窗口
    為受理民眾之申訴，行動電話業務業者及其他經本會指定之業者，應
    共同設立單一受理窗口，並設立專用服務電話或以其他可行方式提供
    服務，窗口服務人員須負責受理並處理相關申訴事宜。

四、處理原則及程序
（一）民眾對於業者架設之電臺有安全上之疑慮時，得向窗口申訴，經窗
      口服務人員受理後，轉由電臺所屬業者（以下簡稱受理業者）進行
      協調、溝通、自行量測及處理，經向民眾宣導後，如民眾仍有疑慮
      時，應由受理業者委託經本會依四（二）認可之量測機構執行之，
      並由業者負擔量測費用；必要時本會監理人員得配合量測機構執行
      量測。
（二）量測機構應自行擁有相關量測設備，並將其量測程序、方法、量測
      設備規格、量測設備校正證明、電臺實際量測紀錄及所聘僱量測人
      員（應係符合高級電信工程人員規定資格之人員）等資料，報請本
      會認可其量測能力。
（三）經認可之量測機構，由本會核發「辦理第一類電信事業電臺電磁波
      量測證書」，其有效期間自發照日起三年有效，有效期間屆滿仍有
      意繼續執行相關量測作業者，應於有效期間屆滿前一個月提報量測
      成果及量測設備校正證明等資料，向本會申請換發量測證書，本會
      得視其量測能力為認可與否之決定。
（四）同一座電臺，一年內委託量測服務以一次為原則。
（五）受理及聯絡
      窗口服務人員於受理申訴後，應先確認申訴電臺之所屬業者，並填
      寫電磁波量測服務聯絡單（以下簡稱聯絡單），詳如附表一（聯絡
      單第一聯之派單日期與第二、三、四聯之受理日期應一致），再傳
      送至受理業者。
（六）通報及回覆
      受理業者收到聯絡單後，應即處理相關作業，並於兩個工作日內填
      寫聯絡單第二聯陳報本會及知會窗口服務人員；同時填寫聯絡單第
      三聯載明處理方式回覆申請人。
（七）量測之回覆及結案
      量測機構執行量測時，受理業者應派員配合量測與協調，於完成電
      磁波量測後，量測機構應將量測之結果，填寫於附表二「第一類電
      信事業電臺電磁波量測紀錄表」，同時繪製附表三「第一類電信事
      業電臺電磁波量測位置示意圖」，函知受理業者；受理業者收到量
      測結果後，再填寫原聯絡單第二聯之結果及第四聯聯絡單（連同附
      表二及附表三之量測報告），陳報本會、知會窗口服務人員及回覆
      申請人，始得歸檔結案。
（八）其他
      1.業者應填具「電磁波量測服務受理人員聯絡清單」（如附表四）
        ，報請本會備查，如有異動時應重新報請備查。
      2.電磁波量測服務處理流程詳如附表五。

五、電磁波量測項目及安全標準
（一）最大有效等向輻射功率（EIRP）：
      依基地臺或電臺之射頻單體發射功率加計傳輸設備損失及天線增益
      得出最大有效等向輻射功率（EIRP）應為：
      1.行動電話基地臺設備：500 瓦以下。
      2.無線電叫人系統基地臺設備：100 瓦以下。
      3.中繼式無線電話通信系統基地臺設備：125 瓦以下。
      4.行動數據通信系統基地臺設備：125 瓦以下。
      5.一九○○兆赫數位式低功率無線電話基地臺設備：32  瓦以下。
      6.其他無線通信系統基地臺或電臺設備：以經本會核准發射之功率
        為準。
（二）電波功率密度：
      依據行政院環境保護署九十年一月十二日環署空字 3219 號公告「
      非游離輻射環境建議值」，作為量測電磁波輻射安全標準。
      1.電波功率密度值
        各頻段所容許最大電波功率密度值依附表六之規定辦理。
      2.電波功率密度之防護
     （1）屬單一基地臺或電臺之電波功率密度如超過所容許最大值，業
          者應降低發射功率或調整天線高度、方向，使電波功率密度低
          於所容許最大值。
     （2）屬共站之基地臺或電臺，量測時除須以待測基地臺或電臺天線
          所使用之各頻率進行電波功率密度量測外，亦須量測並加總共
          站之其他基地臺或電臺之電波功率密度，如加總後之電波功率
          密度值超過所容許最大值，業者須降低發射功率或調整天線高
          度、方向，使電波功率密度低於所容許最大值。
（三）電磁場最大容許曝露量與頻率之關係及其量測程序如附表六。

六、其他事項
（一）經量測結果，如有不符合規定者，除須依本要點第五（二）2 節規
      定立即改善外，業者於下次報驗基地臺或電臺審驗時，應依行動通
      信網路相關業務之抽樣檢驗作業規定辦理，抽樣檢驗等級依各該抽
      樣檢驗作業規定之等級提高一級辦理檢驗。
（二）遇有電波干擾發生時，基地臺或電臺所屬業者應降低發射功率或調
      整天線高度、方向或暫停其運轉至改善為止。
（三）電磁波量測服務之申請人，以與基地臺或電臺所在地同一位置或鄰
      近之住戶為限。
（四）於現場執行量測時，受理業者或量測機構應攜帶所用量測設備之校
      正證明（於有效期間內），以供本會監理人員備查。

七、本要點自公告日實施。