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法規名稱:
行動寬頻業務服務品質規範實施要點
公發布日期:
民國 107 年 04 月 20 日
相關圖表:
附件.ODT
三、為提升經營者之行動寬頻業務服務品質,本會得要求採取揭露服務品 質、定期辦理客戶滿意度調查、自我評核及其與客戶間權利義務關係 之規範等措施。