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條文內容

法規名稱: 行動寬頻業務服務品質規範實施要點
公發布日期: 民國 107 年 04 月 20 日
相關圖表:
三、為提升經營者之行動寬頻業務服務品質,本會得要求採取揭露服務品
    質、定期辦理客戶滿意度調查、自我評核及其與客戶間權利義務關係
    之規範等措施。