經營者對於通信紀錄，應至少保存六個月。
經營者因使用者本人查詢之申請，應提供依前項規定保存之通信紀錄。

經營者應核對及登錄其使用者之資料，經載入經營者之系統資料檔存查後
始得開通，並至少保存至服務契約終止後一年；有關機關依法查詢時，經
營者應提供之。以預付卡或其他預付資費方式經營本業務之服務者，亦同
。
前項使用者之資料包括使用者姓名、身分證統一編號、住址及所指配號碼
等資料。
第一項使用者資料之載入，應於經營者受理申請二日內完成之。