本規則名詞定義如下：
一、無線寬頻接取：指經營者利用第六條所核配頻率，採取第二款所定無
    線寬頻接取技術，提供使用者發送、傳輸或接收符號、信號、文字、
    影像、聲音或其他性質之訊息。
二、無線寬頻接取技術：指具備支援行動臺達 100km/hr 移動速率時不中
    斷服務之能力，且依技術規格所定平均頻譜使用效率高於 2bits/sec
    /Hz ，並符合下列標準組織訂定技術標準之一者：
（一）國際電信聯合會（ITU） 所定之技術標準。
（二）電機電子工程協會（IEEE）、歐洲電信標準協會（ETSI）或其他國
      際、區域型組織所定之技術標準。
三、無線寬頻接取系統：指無線寬頻接取服務所需之行動臺、基地臺、交
    換設備、網路管理及帳務管理等設備構成之通信系統。
四、無線寬頻接取網路：指由無線寬頻接取系統及電信機線設備構成之通
    信網路。
五、無線寬頻接取業務（以下簡稱本業務）：指經營者利用第六條所核配
    頻率，並採符合第二款之無線寬頻接取技術，提供使用者發送、傳輸
    或接收符號、信號、文字、影像、聲音或其他性質訊息之業務。
六、行動臺：指供無線寬頻接取使用之無線電終端設備。
七、基地臺：指設置於陸地上具有構成無線電通信鏈路以供行動臺間及行
    動臺與其他使用者通信之設備。
八、經營者：指經本會特許並發給執照經營無線寬頻接取業務者。
九、使用者：指向經營者註冊登記或與經營者訂定契約，使用該經營者提
    供之無線寬頻接取服務之用戶。
十、緊急電話：指火警、盜警及其他緊急救援報案之電話。
十一、重大公共工程：指高速鐵路、鐵路、大眾捷運系統、高速公路、快
      速公路、航空站、港口、隧道或其他經主管機關認定供公眾使用且
      具一定規模之公共工程。
十二、多媒體內容服務：指利用經營者設置之互動媒介平臺，提供語音、
      數據及視訊等內容服務。
十三、頻道內容：指內容服務提供者編排且無法為使用者變更播放次序及
      時間之節目與廣告。

經營者所設置互動媒介平臺提供之頻道內容，應以依廣播電視法、有線廣
播電視法或衛星廣播電視法取得許可或執照者所提供內容為限。

經營者應就其服務有關之條件，訂定營業規章，報請本會核准後公告實施
，並備置於各營業場所及網站供消費者審閱；變更時亦同。
前項營業規章應訂定公平合理之服務條件，並載明下列事項：
一、經營者提供服務之項目。
二、各項服務收費標準及調整費用之條件。
三、使用者基本資料利用之限制、條件。
四、經營者受撤銷或廢止特許，暫停或終止其營業，足以對使用者權益產
    生損害時，對使用者之賠償方式。
五、因其電信機線設備障礙、阻斷，以致發生錯誤、遲滯、中斷或不能傳
    遞而造成損害時之處理方式。
六、對使用者申訴之處理及其他與使用者權益有關之項目。
七、其他服務條件。
經營者所設置互動媒介平臺提供多媒體內容服務者，其營業規章除應載明
前項各款服務條件外，並應載明下列事項：
一、確保多媒體內容服務提供者之銷售方式，應具主動及明顯告知消費者
    收費訊息之義務。
二、提供頻道介接及其節目內容儲存設備。
營業規章有損害消費者權益或顯失公平之情形，本會得限期命電信事業變
更。
經營者與其使用者訂定之服務契約範本，應載明第二項各款事項，於實施
前報請本會核定，並不得違反電信法令及營業規章之規定；變更時亦同。
經營者應依經核定實施之服務契約範本，與使用者個別訂立服務契約。以
預付卡或其他預付資費方式經營本業務之服務者，亦同。
經營者與其使用者間服務契約範本之變更或修正，應於實施前以媒體公告
其內容。