列印時間：113/07/16 21:27

法規名稱：
行動寬頻業務服務品質規範實施要點 (民國 107 年 04 月 20 日訂定)
公(發)布日期：
民國 107 年 04 月 20 日
三、為提升經營者之行動寬頻業務服務品質，本會得要求採取揭露服務品
    質、定期辦理客戶滿意度調查、自我評核及其與客戶間權利義務關係
    之規範等措施。
資料來源：通訊傳播法規解釋函令查詢系統