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法規名稱：
固定通信業務服務品質規範實施要點 (民國 108 年 09 月 20 日修正)
公(發)布日期：
民國 88 年 06 月 03 日
一、為確保固定通信業務客戶服務品質，以健全國家資訊基本設施，俾保
    障廣大消費者權益，並加強執行固定通信業務管理規則第五十四條規
    定，特訂定本規範。
資料來源：通訊傳播法規解釋函令查詢系統