綜合企劃處掌理事項如下:
一、通訊傳播監督管理政策與計畫之規劃、訂定及修正之研擬。
二、通訊傳播市場發展之資料蒐集及分析。
三、通訊傳播發照及競爭之政策規劃。
四、通訊傳播國際事務之處理。
五、與境外地區通訊傳播服務業之交流。
六、通訊傳播法規訂定、修正之研擬。
七、通訊傳播之接近使用及服務普及等必要措施之規劃。
八、通訊傳播之健全發展、國民權利之維護、消費者利益之保障、多元文
化之提升、弱勢權益之保護及服務之普及等相關績效報告、改進建議
及涉及現行法律修正之擬報。
九、通訊傳播相關消費者權益促進之規劃。
十、本會資訊業務之統籌規劃、推動、委外、查核及內部資訊安全稽核之
監督管理。
十一、其他通訊傳播監理政策規劃相關事項。